Oligo est une jeune startup lyonnaise qui propose aux restaurateurs des solutions pour organiser son restaurant et les réservations, et mieux connaître et communiquer avec leurs clients afin de les fidéliser.
Cette solution allie technologie (CRM, objets connectés) et data marketing.
Brief & Contexte
Tous les restaurateurs soucieux de leur clientèle pourront s’y retrouver en utilisant la solution Oligo.
Connaître et communiquer avec sa clientèle sont devenues une tâche supplémentaire obligatoire à tout gérant de restaurant soucieux de faire perdurer son établissement. À l’air de l’omniprésence du smartphone et de la connectivité, Oligo apporte des outils étudiés et éprouvés aux métiers de bouches.
Fort d’une première application d’ores et déjà développée sous la plateforme Android, Oligo a fait appel à AwayUp afin de développer les versions finales pouvant être mise officiellement en production. Cette application devra être disponible sous iOS & Android pour smartphone et tablette.
Des développements natifs et agiles
Les principaux points forts de la solution sont :
- Interface pensée pour le restaurateur (réactif et natif)
- Disponible sur Smartphone et Tablette
- Connectivité BLE
- Mode dégradé (online - offline) et synchronisation
- Plan de salle dynamique
- Gestion des réservations multicanal (web, téléphonique, et passage physique en restaurant)
- Agrémentation des informations relatives aux clients
- Parcours client tracé et suivis : de l'appel du client à l'impression de la note
Vous ne savez pas par où commencer pour le développement de votre site Internet ?
Parlez-nous de votre projet et nous concevrons une solution adaptée, sur mesure et facilitante pour vos clients !
Résultats et performances
Lancée courant 2017, l’application a rapidement rencontré le succès mérité : de nombreux restaurants équipés et un fort intérêt de la part de grand groupe d’investisseur.
- Une facilité d'utilisation et d'exploitation pour les métiers soumis au rush
- Une vraie traçabilité des informations (RGPD)
- Un support personnalisé pour garantir une expérience sans accroc
- Un développement continu (Agile - SCRUM) permettant de corriger les retours pratiques des utilisateurs finaux
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